如何做好项目组织管理

　　导语： 科学有效的管理对工程项目的实施起着关键性的作用，正确把握项目组织管理中的重点关键工作，做好每个重点环节的各项工作，是每个项目管理者必须掌握的内容。以下是我为大家整理的如何做好项目组织管理，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　一、完整的人员体系规划

　　完整的人员体系规划对于这种临时组建的复杂型团队管理，首先必须淡化人格特质的影响。一个团队中，有的人工作能力很突出，但是工作积极性不强，这时候除了需要解决体制问题，以激励机制来促进其工作的积极性，还需要拟定刚性的工作计划，定制详细的工作计划。 其次，检查工作计划。在一个新组建的团队中， 每个人的能力都很突出，但是在监督方面却没有做到位。好的办法就是“日清日毕”， 更具成果地推进计划。再次，就是培训。培训要根据项目的类型和人员结构的不同采取不一样的侧重点。

　　培训一般的理解就是项目的操作思路，主要是“训”。一般这个临时组建的项目团队人员的知识结构应该是比较完备的，类似于项目团队管理比较成功的企业上海大众以及大化集团来讲，在项目实施过程中，不是去完善这些人员的知识结构，而是进行“工作规范”。但是像第一次进入铁路建设领域的中水电，他们则摒弃了理论化的培训思路，通过兼顾知识技能和“训”的特点，以员工素质是项目成败的关键为出发点，根据“需要什么培训什么、缺什么补什么”的原则，狠抓了员工的培训。结合岗位和工作实际，集中组织了外出观摩考察37次，集中组织外部培训4322人次，集中组织内部培训5683人次，工区组织内部业务培训3243人次，启动了“每周一课”大型系统培训。通过大力推行全员培训，实现了管理人员、特种作业人员全部持证上岗，有效提升了从业人员的素质。并要求在每次培训过程中，强调各岗位的工作规范，对每位员工进行职业化教育。

　　二、人员冲突的事前规避

　　作为一个项目经理来说，面对团队成员的冲突， 需要以一种积极的心态来面对。在项目管理中唯一不变的东西就是“变化”。在项目中不考虑可能发生的变化是不可思议的。不过在面对项目可能发生变化而带来的项目风险时，项目管理人员应及早预测可能出现的风险，做好风险储备。对于项目经理来说，需要在最短的时间内了解一个人最擅长的是什么。从背景资料和沟通过程中了解到每个人员的优势。事前规避，让每个人都去做他擅长的事情，有利于冲突的避免。涉及到团队人员跟他原来隶属部门的协调，就应该由项目经理去协调。中国水电集团首次中标的京沪高速铁路项目，由于第一次做铁路，他们的人员机构非常复杂，来自五湖四海，集团内外。而且在项目运行的中途还从各内部工程局以“培训”的名义借调了部分人员到项目经理部工作。这里就牵扯到了许多员工与原单位的包括工资、奖金、人事任免、社保、激励约束、考核等一系列关系。这个时候，项目经理就要以项目团队的工作为重心，去协调该人员原来隶属部门的工作，帮助他们减轻工作压力，特殊的必须处理的工作就应该亮绿灯，让他们去完成应该完成的工作。在做完一个项目以后，项目经理就应对这个人员进行及时的评价。以正面的评价为主，在个人发展上给予建议。从知识结构、人际交往能力、工作方法以及工作态度等方面给出建议。

　　三、非正式的沟通

　　从某种程度上来说，冲突也是必要的。针对事件的冲突，可以让团队人员建立一种工作的状态。当然，冲突的建立必须是以工作为前提。每天的沟通会在加快人员了解中起着非常重要的作用。团队人员针对问题， 发表自己的.意见和观点。同时， 通过一些活动本身，逐渐在团队人员大脑里面形成一种习惯，在发生冲突的时候，就仅限于事，而不是人。而在一些人员的语言技巧以及一些相关字眼使用方面，采取非正式的沟通，让团队人员在今后的相处上更加和谐。对于一个团队来说，每个人的压力都很大，通过活动来减少压力是必不可少的。在活动的同时，建立一种非正规的沟通渠道， 从而促进团队成员的相互信任和理解，减少摩擦。 目前社会上也有许多关于团队合作、磨练的机构，比如拓展训练、野外生存、极速运动等。

　　中水电集团在京沪高速铁路项目经理部团队进行的非正式沟通方面具有比较典型的范例。他们在入场之初就请来了电子科技大学的专业团队训练机构，把项目经理部人员分成几个小分队，每个小分队为一个小集体，有自己的精神口号。通过为期一个星期的拔河、捉迷藏等活动，让这些来自五湖四海、具有不同文化背景的人彼此互相了解，并在学和玩中加强了沟通和了解，为项目工作的顺利开展奠定了基础。在项目中期的时候，也就是项目大干快上100天最艰难的时候，为了凝聚团队力量，他们再次找来专业机构，整合项目经理部机构和工区人员，一起到外面的训练营地进行拓展训练。队员们在艰苦的训练中，经受了考验，磨练了意志，学会了彼此的照顾和关心，为项目在艰难时刻的顺利推进铺平了道路。

　　四、项目经理的绝对权利

　　项目经理一般具有这样几种权利： 职位权， 即公司对其职位的定位; 强制权，即向团队成员下命令的权利;奖励惩罚权利 即全面控制能力;专家权力，专业领域能力强，让人信服;感召力，即个人魅力， 沟通、协调方面的能力;参照权利评审和汇报权，参照和利用领导的影响力。

　　中水电京沪高速铁路项目经理部由于其人员结构特点、临时性原则，项目经理的绝对权力利用的较好。他们通过在集团内部招聘或抽调职能人员，外部招聘部分铁路技术、管理人员组成管理机构，由项目经理指挥，独立性大;来自五湖四海的项目管理班子成员通过集团协调，直接调动其工作关系至集团路桥公司，与原所在单位断绝关系;项目的其他管理人员本着“项目管理组织与项目同寿命”的原则，项目结束后机构撤消，所有人员仍回原所在部门和岗位。

　　这是按照对象原则组织的项目管理机构，可独立地完成任务，相当于一个"实体"。企业职能部门处于服从地位，只提供一些服务。这种项目组织类型适用于大型项目、工期要求紧迫的项目、要求多工种多部门密切配合的项目。因此，它要求项目经理素质要高，指挥能力要强，有快速组织队伍及善于指挥来自各方人员的能力。

　　这种整合方式由于项目经理从职能部门抽调或招聘的是一批专家，他们在项目管理中配合，协同工作，可以取长补短，有利于培养一专多能的人才并充分发挥其作用;各专业人才集中在现场办公;减少了扯皮和等待时间，办事效率高，解决问题快;项目经理权力集中，运权的干扰少，故决策及时，指挥灵便。

　　一些做得成功的企业，如上海大众。其关键因素在于：在构建团队的过程中，项目经理的权力非常大。调配资源方面、奖惩权、辞退权上都有很大的发挥。所以，在实施项目的过程中也就不存在外来的阻力， 项目实施也就非常顺畅。一个项目的结束，对于这些人员的管理也应作进一步的完善。 社会人员应结清利益关系， 同时建立长久的关系， 为以后的再合作打下基础。对一些要回到原来部门的人员，必须给出相应的评价，反馈到原部门领导。 而一些需要锻炼的人，必须让他对整个项目进行汇总，有意识的锻炼他们，对他们进行培训。这样才能让一个临时组建的团队既有好的开始又能成功结束。

　　【拓展】 项目管理和组织实施方案

　　为规范管理，逐步实现管理标准化、规范化，办事程序化，确保本院进入持续、稳定、健康发展轨道，特制定本方案。

　　一、本方案拟按现代企业经营管理模式，结合医院特点制定。

　　二、本方案为保持本院工作连续性，以不打乱现有格局为前提，提出本初步方案，作为向现代化企业（医院）管理模式过渡，为今后深化改革，与国际接轨打基础。

　　
1、指导思想

　　以市场为导向，以科技为先导，以“诚信、济民”服务为根本，以满足人们日益增长的需要，保障社会效益前提下，求得经济技术效益最大化。

　　
2、办院方针

　　坚持“服务质量第一，保障人民生命健康第一”的经营方针，切实维护病员合法权益；在内部实行以人为本，以德为先，以服务为前提，树立“济民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康，时时刻刻为病人着想，坚持做到“病人至上，服务至上。”

　　
3、办院宗旨：关注健康，促进提高全民健康水平。

　　
4、核心理念：诚信济民 诚信：以诚待人、务实守信 济民：实惠于民、求得人心

　　
5、商业信条：信誉第一,说到做到，承诺兑现，不打折扣；诚信务实，济民长久，不图一时。

　　
6、服务宗旨：仁爱行医，真诚待人。急病人所急，想病人所想；给病人以爱，帮病人所求；解病人所难，慰病人之心。

　　
7、企业精神：团队、协作、创新、奉献

　　〃团队精神：提倡集体英雄主义，讲究集体荣誉感，维护济民整体形象。〃协作精神：倡导分工合作，优势互补，全院上下一盘棋，团结奋进。 〃创新精神：紧跟时代，与时俱进，克难奋进；创新求发展，学习求进步。 〃奉献精神：从我做起，小事做起，吃苦耐劳，乐于奉献。

　　
8、大局观念：立足当前，着眼长远，顾全大局，维护集体。 从济民根本利益和长远发展出发考虑问题，对待病人，处理问题。

　　
9、做事原则：诚信务实、严细认真、不求虚名、但求务实。

　　
10、工作作风：细致、认真、高效〃细致：对人对事对病人观察细致，判断仔细；诊断用药、护理手勤心细 〃认真：工作严肃认真，时刻牢记“责任”、“使命”、“诚信济民”。〃高效：工作不拖延，不推诿，日事日毕，讲求时间效益；对病人牢记“时间就是生命”。

　　
11、人格魅力：谦虚谨慎，胸怀坦荡，尊重他人，相互信赖。

　　
12、职业道德：诚信为本 取信于人 医德高尚

　　诚信为本：宁可人负我，不可我负人；光明正大做事，清清白白做人。

　　取信于人：宁可失金钱，不可失信誉，不谋私，不损人，不误事。

　　医德高尚：热情和蔼，仁爱关怀，不论尊卑，一视同仁， 耐心答疑，专业指导， 科学诊断，谨慎用药，尽心护理，全程跟踪。

　　
13、行为规范：

　　A、礼仪：微笑相迎，点头致意，热情接待，礼貌迎送。

　　B、形象：衣冠整洁，着装整齐，男不留长发，女不化浓妆。医务人员一律着统一工装上班。对外表现出济民整体素质形象。

　　C、语言：轻声细语，语调柔和，语气亲切感人，杜绝高频噪声。对内对外，一切使用文明礼貌用语。

　　“您好，请问您有什么事？需要帮忙吗？”“我能为您做点什么？”

　　忙的时候：“对不起，请稍候。”

　　商量工作的时候：“对不起，打搅一下，有件事请帮帮忙。“有件事需要您支持，请帮帮忙。”

　　来客接待的时候：“请，这边走”；“请随我来”；“请进、请坐、请用茶”

　　送客的时候：“请慢走。”

　　对病人不要说“再见”。

　　D、服务：

　　〃态度“ 对病人耐心解答疑问，冷静对待责难； 慎重处理问题，细心诊断病情。

　　〃心理 ”多一点同情，少一点讽刺； 多一点理解，少一点埋怨；多一份热情，少一份冷漠； 多一份责任，少一点推诿。

　　作为医护人员，对病人做到“四尽一心”。 “尽职、尽责、尽心、尽力，奉献爱心”

　　准则：“五不” 不欺生；不以貌取人； 不乱加价加项； 不违犯承诺、设置障碍； 不顶撞病人。

　　
14、标语口号

　　〃打造特色专科品牌，建设诚信济民医院“；

　　〃走进济民、走进健康家园，享受诚信济民服务、保您一生平安”；

　　〃感受温馨服务、塑造健康人生“；

　　〃济民腾飞，从我做起，从现在做起”；

　　〃品牌是基础、品质是核心、服务是保障“；

　　〃同心同德、团结奋进、创建一流诚信济民医院”；

　　〃以一流的团队、一流的设备、一流的管理，创造一流的效益“。

　　三、经营战略

　　
1、总体战略：

　　夯实基础，内引外联，稳健经营，持续发展 ，夯实基础：

　　A、强化基础管理，实现管理标准化、规范化，办事程序化；

　　B、硬件设施配套完善；

　　C、不断提高人力资源整体素质，形成团队核心竞争力。

　　现代企业竞争的核心是人才之争。谁拥有一流的人才队伍，谁就掌握了决胜的主动权。对济民而言，更是如此。

　　目前，摆在我院面前的首要任务是努力提升人力资源整体素质。走专家办院路线，各医务科室主力必须是具有一定理论水准和丰富的临床实践经验的专家；是中高级复合型的人才。只有这样才能适应当今医疗市场竞争的需要，才能在竞争中占主动。

怎样做好项目管理工作?
有效项目管理的六个主要步骤
（1）做可行性分析

有些公司经常做可行性分析，但只是重于形式。此外对于项目的取舍大部分在于领导心血来潮的选择。由于没有经过认真、合适的可行性分析，我们往往在付出巨大代价后才意识到原来的项目不适合我们，不但这个项目失败了，更为甚者是它也拖垮了其他可以做的项目，到头来是两手空空。

（2）做需求分析

做项目开发，没有真正的客户，所以无从获得用户需求。进行产品开发，但不是和市场人员紧密结合。研发部门说：“我们需要针对真正的需求开发，但现在我们只是盲目、想象的开发，所以我们的工作事倍功半甚至是无功而返。”市场销售人员则抱怨：“研发部门开发的东西大部分不是客户需要的，即便是也不符合用户要求，这种产品我们找不到买主，所以我们没有销售额，也不能开拓市场。”如此一来搞得领导总是讨论“是先有鸡还是先有蛋”。可想而知，即便我们有做需求的意识和方法，需求也总是流于应付差使。

（3）做风险分析：

有些公司很少做风险分析，主要有三个原因：年轻而又勇敢的领导、雄厚的资金、招之即来的人员。但是大部分项目没有成功也正是源于此：领导经常做欠妥当的决策，由于忽略考虑重要因素致使项目半途而废；雄厚资金不等于雄厚的实力，被力所不能及的工作拖着；以及不能召集或者留住优秀人才，他们不仅仅需要金钱，成就和阅历对他们来说更重要。

（4）制定项目计划

有些公司的项目计划大部分是应付差使，原因就是领导或潜在的准用户下达极短工期的死命令。这使我们立即投入到编码工作中，无暇于他。我们经常和项目经理说：“我们都知道这种工期不可能完成，如果我是你，我会要求延长工期，否则让领导找其他能人，你这样接下工作是对我们的不负责。”项目经理则会说：“如果我走，别人也会这么做。其中的区别是我失去了工作，你们依旧处于同样的情景。”

（5）有效控制，合理支持

一个项目的成功离不开周围环境支持和有效控制，他们包括质管部门项目跟踪和在各进行阶段评审。关于此处我认为有两个重点：真正合格的专家，起到的作用是监督、指导、总结和提高。同时也需要自己内部做配置管理工作，在进行大型项目的时候能够做到有条不紊。

测试人员和开发人员应该紧密配合。这主要是上层的治理策略：如果测试出现错误则针对相应的开发人员进行惩罚和降低效绩考核成绩，如果通过测试后仍有缺陷则针对相应测试人员进行处理。这样导致工作人员之间时时怒目相对，结果是三败俱伤。

（6）使组织充满活力

由于没有及时引导员工有效沟通以及实施奖惩制度，导致公司内部不团结，不能做到知识、技术共享。同事之间互相不了解，不信任，不能互相帮助，以至互相猜忌、争夺，损失了大量的时间和经历，导致不能很好的合作生产出好的产品。因此一个好的公司应当注重提升组织的活力。
如何打造优秀的项目团队
面对日趋激烈的市场竞争和瞬息万变的外部环境，项目管理已成为应对变化、赢得竞争、实现创新的现代重要管理方法。项目团队作为项目管理的主体，直接影响和制约着项目管理的最终效果。建设高效的项目团队，是实现项目管理目标的前提和保证。 一、增强项目经理的领导才能项目经理就是项目的负责人，有时人们也称为项目管理者或项目领导者，他负责项目的组织、计划及实施全过程，在项目管理过
项目经理如何管理工程？
送你一个项目经理岗位职责，如果你每一条都能做到或有能力做到，你就是个合格的项目经理了，希望你能成功，其实这个就是我正在做的工作，没什么难度的。
项目经理岗位职责

1、项目经理接受公司领导、工程与项目管理部委任，岗位期限自合同签订开始至项目移交业主结束，项目经理是工程总体进度安排和现场实施的第一负责人，直接对工程部负责。
在公司指导下组建项目执行班子，确定设计经理、采购经理、现场班子等人选，其中现场采购人员、财务人员及预算审计人员由公司委派；

2、合同签订后应组织编制工程总体进度计划，总体计划应包括现场实施进度、设计进度计划和采购进度计划,并通过总体进度计划的评审，落实设计、采购和现场实施的责任人和责任部门，并在实施过程中积极督促落实；

3、在公司领导和工程部的领导下，配合合同管理部组织和落实施工单位的招标工作和进场前的准备工作；

4、项目经理是现场第一负责人，应遵守国家和地方政府关于工程建设的政策、法律和法规，执行企业和上级有关的规定和制度，履行项目合同中各项条款，完成项目预定的各项目标；

5、全面负责现场工程的质量、安全、进度工作，全面负责现场的施工和后期调试组织工作；内部要积极做好现场各施工分包方的管理工作，积极督促和协调采购和设计经理，保证图纸和设备的及时供应以保证设计、采购、施工和调试工作的谐调进行；外部要积极做好与业主和监理的沟通和协调；

6、在项目由安装进入调试阶段后，项目经理仍然是第一责任人，调试经理作为调试技术的负责人，协助项目经理做好调试技术工作；项目经理应全面负责现场的调试准备工作，全面协调调试过程中与业主、监理、各分包方之间的关系，全面组织现场的消缺工作，推动调试工作的顺利开展；

7、对项目班子成员进行有效培训、指导和帮助，做好团队建设，提高项目经理部全员素质，不断提高管理水平；

8、配合计划经营部做好项目全过程的预、决算工作和财务管理的正常开展，负责搜集、整理各种项目信息资料，及时总结经验、教训，并接受公司职能部门的监督，及时向公司报告项目进展；

9、对项目执行全过程中工程款的回收和催交负有主要责任，会同计划经营部门和财务管理部门，对分包方的款项支付进行把关；

10、工程移交生产后，组织各主管经理和有关项目人员进行竣工资料和各类手续的办理，组织各专业人员配合业主完成装置性能测试和初步验收工作，妥善处理进入质保期前各项工作；

11、对业主提出的质保期内问题配合有关售后人员进行协调处理；协助公司对项目质保金进行回收；

12、项目竣工后会同计划经营部组织工程经济分析，做出项目管理总结报告并呈送公司管理层，根据公司总体考核评价结果对项目部内各成员进行奖惩兑现。

建设工程项目Partne事似含多功标刘义ring管理方式探究?
建然求机训六顾守些扬设工程项目Partner害脱斯ing管理方式探究_赵振宇,刘伊生,乌云娜_建筑经济_建筑中文网近十多年来Partnering已成为在国际上得到成功实践教育的一种新的工程项目管理方式。本文诠释了Partnering管理方式的核心内容，提出了Partnering管理方式的工作流程；构造了以Partnering协议派为基础，以Par张境娘tnering管西上道便的理理为手段，以目标实现机制为核心的项目管台药极祖读翻理机制框架模型。
引言
就当前我国的建设市场而言，一方面，项目法人责任制已基本建立，投资主体多元化正在形成，项目目标能否理想地实现，对项目法人自身一细含往干青利益影响很大，甚至关系到其生存;另一方面，投标竞争异常激烈，承包商模硫药诗大含每承揽工程获取利润已进入薄利时代。诸如上述情况，只有项目参与各方积极地合作与协调，才能再发挥各方资源优势，找到新石皮真物武吗装生是的利润增长点，提高各方的综合效益，才能减少各种形式的内耗与浪费，提高项目效率。Partnering管理方式将项目待织商几视曲亚实施过程中的风险转嫁、利益对抗发展为通过建立合作机制实现多赢，值得研究和实践。
1 Partnering管理方式的界定
Partnering，我国大陆学者多译作“伙伴关系”，台湾学者亦译作“合作管理”，。对于Partne月沉引ring管理方式的界定，有多种不同的说法，关键在于如何把握Partnering管理的实质，只有明晰这个问题，才能得到一个恰当的定义。根据笔者的剖析，对Partnering管理方左屋分接山考汽未伯零式的核心内容给出如下诠释:

(1)项目各方确立共同目标，彼此枯尘认同、理解对方的期望和价值。
（2）项目各方有效沟通、协调，形成一个合作的超越传统组织边界的项目团队。

(3)项目各方实现信息共享和重要资源的共享。
这一新型关系的基湖穿花需课永复聚作础是相互信任，并期望通过这一方式获得如下收益:减少冲突、提金跟急高工作效率、节约费用、贵掌叶作齐服挥提高长期收益、激励创新、持随批沙群续改进产品和服务质量、提高客户满意度。
定量来压随宽安尔成看，根据美国工程界对实行Partnering管理方式的项目的统计研究结果，Partne ring管理方式的效果表现为工期缩短(平均实际工期比计划提前4.7%)，工程变更、争议和索赔费用减少(只有传统管理方式的20%一54% )，客户对工程质量的满意程度提高(比传统方式提高26%)，团队成员的工作关系得到明显改善(业主和承包商认为得到很大改善的分别为67%和71%)。
图1 Partnering工作流程
Fig.1 Partnering work process
图2基于Partner咙管理方式的项目管理机制框架模型
Fig.2 Project management mechanism structure model based on partnering
2 Partner吨管理方式洞森的工作流程
不同组织针对具体项目有形式不一的Partnering工作流程设计。美国、英国、澳大利亚和我国台湾、香港等地的专业组织和学者近年来提出过多种不同形式的Partnering工作流程，如文献将一个Partnering工作流程周期概括为Partnering形成、Partnering实施、Partnering完成及重新启动三个阶段。笔者综合多种有代表性的Partnering工作流程表述，提出如图1所示的Partnering工作流程。
3 基于Partner魄管理方式的项目管理机制框架模型
管理方式的柔性化是管理发展的一个趋势。相当多的事实表明，过于依赖合同维持合作关系，不仅妨碍了合作者之间信任的加深，而且导致了合作关系建立在一种狭隘的“机会主义”之上3。Partnering管理方式是在各方签订合同之后，再通过Partnering协议构建一种柔性化的项目管理机制。基于Partnering方式的项目管理机制问题，重点应研究以Partnering协议为基础，以Partnering管理为手段，以目标实现机制为核心的关键机制的组成结构框架，基于此，试建立如图2所示框架模型。
4 Partnering管理方式化解项目冲突及发掘合作性资源效益机理
Partnering管理方式对项目的影响和效用是广泛的、多层次的。以下主要从化解项目冲突及发掘合作性资源效益两方面来进行没颤禅分析。
4.1化解工程项目冲突
建设工程项目有规模大、周期长、投资多、一次性完成、风险大、复杂性和系统性强、参加的人员和协作单位多、常有随机干扰因素等特征。这些特征决定了在建设工程项目准备和实施过程中，各参与方之间存在着冲突。Partnering管理方式可以有效地化解冲突。

(1)化解信息不对称冲突。业主、设计师、承包商和工程师等项目参与各方进入项目的时间不同，对项目信息的掌握也是不对称的，结果造成：一方面，业主的投资期望、项目设想不能被设计师、承包商所完全把握；另一方面，业主亦常常不能理解和接受设计师的一些设计思想和设计方案，也不掌握承包商存在的问题和施工细节。信息不对称使各方的工作
导向产生偏离，在项目执行过程中会产生相互冲突的现象；各方间的信息障碍还造成大量的本来可以节约的工作和可以控制的成本没有得到节约和控制，造成其中蕴涵的潜在利益大量流失。通过Partnering沟通机制的实现，建立一体化的信息系统，使信息对各相关方公开、透明，信息传递及时、准确，将在很大程度上化解信息不对称冲突。
( 2)化解工程变更冲突。工程项目是在合同约束下，在信任基础上对未来产品的一种交易活动。工程项目的特征决定了在工程项目准备阶段，业主不可能精确地对拟建工程加以描述，不可能准确地预知项目实施过程中现场和外界条件的变化情况。随着工程的逐步深入实施，随着项目信息的逐步增多和清晰化，不可避免地会出现新情况，会经常发生工作范围、资源安排、设计、工程量、进度等方面的变更，这些变更会引起项目参与各方的讨价还价，发生利益冲突。Partnering通过项目状态评价系统和冲突处理系统形成包括前馈和反馈的协调控制机制，可以及时化解工程变更冲突，避免积重难返。

(3)化解项目要素关系冲突。项目要素(如成本、工期、质量、安全、风险等)之间不仅是对立统一关系，而且对不同项目要素的量测方法和评定标准也有明显差异。如成本、工期属于弹性小、易量度的硬指标，而质量、风险则属于弹性大、不易度量的软指标。承包商往往偏好追求硬指标的实现，但软指标对业主的影响亦甚大。正是项目各方广泛而不同的目标和期望造成了项目要素冲突，出现诸如业主压价、设计师以增加设计费为导向、承包商过于追求低成本等一方盈利以另一方损失为代价的情形。Partnering通过立足于建立长期信任和绩效评价、激励机制，使项目各方把焦点放在业主的需求上，在此前提下提高项目各方正确处理项目要素关系的积极性。
4.2发挥合作性资源的潜在价值
建设工程项目各相关方都有其资源，按交易成本经济学的思路来研究，可将其分为
(1)不易被其他资源代替的各方独有且各不相同的形成过程复杂的核心资源，如企业声誉、资信、企业文化等。
(2)借助具体的交易和应用活动才能产生价值的交易性资源，如生产设备、施工机械等。
(3)通过对上述核心资源和交易性资源的整合，会产生第三类资源，即合作性资源。其中第三类合作性资源是建设项目各相关方中任何一方都不独立具备的，合作性资源只能通过各方合作才能产生，合作的程度越深，合作性资源越多，效益越大。 Partnering方式产生效益的一个重要原因正在于它重新思考和变革传统模式下的合作形态，重新设计组织界限，发掘出合作性资源的潜在价值源泉，提高了生产力和附加价值，最终也改善了各方的获利能力。
5 Partner吨管理理念在我国岭澳核电建设工程中的实践
目前，我国的建设工程项目尚未以“Partnering方式”的名义正式系统地引入该管理方式，但已有项目实际在实践上已大量应用了Partnering的管理思想和方法，如岭澳核电建设工程。表1列举了岭澳工程这方面的实践，需要强调的是，无论岭澳核电工程的业主还是承包商，都把合作、沟通和共赢视作该项目成功的最为重要的原因之一。
6 目前我国建设工程引入Partner魄管理方式探讨
基于Partnering方式实施建设项目管理已是国外持续多年的研究热点，国内有关这方面的需求呼声亦很高。如水利部提出我国工程项目管理急需探索责任上分、目标上合的目标激励机制；合同上分、利益上合的利益驱动机制;岗位上分、思想上合的协调机制。实际上这些期望都是对Partnering管理方式的呼唤。笔者认为，我国建设工程引进Partnering管理方式需要解决如下几个主要问题。

(1)建立诚信制度。完善建设工程市场的社会信用体系，解决信任危机问题。严重违规、不守信用企业的违规信息应被信用评价机构记录并及时向业内外披露。诚信经营是Partnering方式得以推广的前提。
( 2)政府重视，业主推动。政府有关建设行政主管部门应深入研究并重视当前Partnering管理方式在国外的成功经验，对有意尝试Partnering的建设单位、施工单位和设计、咨询单位组织培训，学习Partnering管理思想和操作实务。尽管Partnering方式强调项目各方的共同认可和参与，但业主这一管理理念的主要推动者，可以说，Partnering方式的项目管理过程就是业主致力于建立合作关系并引导其理性发展的过程。

(3)评标时考虑信用、合作因素。建立公平竞争的市场秩序是我国整顿和完善建设市场的目标和方向，但Partnering管理方式与公平竞争并不矛盾，Partnering方式本身就是西方发达国家公平竞争的经济环境下的产物。Partnering方式可以在承发包合同签订之后实施，以更好地建立在公平竞争的基础之上。在业主有意实施Partnering方式的项目中，可将信用、合作因素赋予适当的权重在评标时加以考虑。确实与业主有过长期合作经历，赢得了很高信任度的承包商在评标时获得适度的加分，合乎情理，也切合实际，真正鼓励了承包商实现“接一项工程，交一方朋友，拓一方市场，增一分信誉”的经营理念。
( 4)合同创新。尽管可以单纯依赖合同条款约束各方履行其责任和义务，开展合作，但有时这种合作的成本是很高的，会发生因成本过高引起冲突，导致合同终止的情况。Partnering管理方式要求合同各方相互信任、沟通、合作，从设防、对抗转为透明、协作。因此，应考虑对传统合同的一些条款进行修改、补充，在严格各方权利义务的前提下，尽量减少敌对性的条款，由业主着眼于转嫁风险、承包商着眼于索赔，转为着眼于共同解决问题以实现目标。

(5)以点带面、逐步推广。Partnering管理在我国还是新鲜事物，因此可以选择几个国家重点工程项目在国内外有经验的专家指导下进行试点，通过实践真正尝到益处，获取经验，总结教训，再逐步推广到更多的项目上。
7 结语
协作也是生产力。信任应建立在稳定的合作机制和策略的基础之上，Partnering管理方式提供了这样的合作机制和策略。但大多数的建设项目参与方往往只有一次合作机会，Partnering方式更适合在经过多次合作形成相互信任基础的“伙伴”之间进行，因此，有其一定的适用条件。当然仅仅依赖Partnering的概念是无济于事的，还必须在业内建立一种合作多赢的文化，如何在业内培养营造这种文化，又是一个涉及面很广的问题。但Partnering的成功经过了实践的检验，无疑是值得国内重视、引进和研究的一种新的管理方式。
Partnering管理思想实践列举
资源共享为实现与大亚湾核电现场资源共享，优势互补，形成规模经济效益，广东核电合营有限公司(一核)与岭澳核电有限公司(二核)签订了“一、二核相互支持协议”，双方通过虚拟资产组合，结成紧密联盟，降低成本、提高效率。
共同目标合同签订后，无论业主、债权人、供应商、承包商，都以实现“电站质量好、工期短、投资省、效率高”和“二核要比一核强”为共同目标，共同的目标把工程、生产和各个承包商融合成一个同舟共济的大团队。明确提出以并网发电商业运行的业绩来最终评价工程的营造水平，一旦实现了电站全面创优，实现了投产后前三年能力因子不低于80%，所有的参与者都将是最终的大赢家。
沟通交流通过以满足生产运行安全可靠为宗旨的核安全文化建设，要求每个人应该有质疑的工作态度，严谨的工作方法，沟通交流的工作习惯。培育蓝色的文化，即安全、环保;倡导透明的文化，即决不允许隐瞒任何质量问题，对用户和参建伙伴保持透明，及时发现、及时反馈、准确定性、快速处理，欢迎检查，欢迎挑毛病，各方共提出26000多条意见，处理了23000多条。
成立专项协调委员会在工程建设过程中，一些重要里程碑的如期实现需要多个部门、多个承包商协同努力，为了加强横向协调沟通，成立了专项协调委员会。由于实际遇到的情况复杂多变，不管合同如何严谨、翔实，各种合同争议仍然难以避免，本着对工程负责的精神，业主与承包商通过专项协调委员会将原则性与灵活性相结合，对具体问题具体对待，创造性、艺术性地解决了诸如供货拖期、设备缺陷修复、设计变更等问题，取得了业主、承包商、供货商多赢的效果。
风险评估会信息共享风险评估会前各方充分沟通和准备，在风险评估会上对风险处理达成共识并排出落实各项措施的进度。在工程信息管理系统的应用上，建成业主内部、业主和各承包商之间、承包商内部各种信息指令传递、交换的主要渠道。
持续改进在岭澳常规岛安装工程开工前，既参加了大亚湾核电工程建设又成为岭澳工程承包商的山东核电工程公司对大亚湾的经验进行了认真总结，编写了大亚湾核电站常规岛安装经验反馈材料，并提出了改进措施，应用于岭澳工程，明显提高了项目管理水平。
参考文献
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浅论工程项目管理中的进度管理方法
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内容来自用户:童话春天

项目进度管理包括使项目按时完成所必须实施的各项过程，工程项目的临时性和独特性决定了工程项目进度管理方法的多样性，同时，进度管理、质量管理、费用管理等主要项目目标的管理存在一个交错重叠和交互作用的特点。本人在近几年的项目工程管理实践中，努力实践国际上较先进的进度管理方法，在实际的项目进度管理中取的一定的效果。本文从六个方面论述项目进度管理的方法。
引言：在开展项目进度管理之前，项目管理团队已经进行付出努力做了一些项目进度管理方面的一些规划工作，这是作为项目管理计划的一个概要性和提纲性的一个规划，本文主要论述作为项目管烧静理详细设计在进度管理方面的一些主要方法。通常在项目进度管理过程中会涉及以下几个管理过来自程组，在几个项目进度管理活动或过程中都会涉及依据、工具和成果（或者叫管理活动的输出）现分别论述如下：

1、活动定义
讨论项目进度管理的方法首要的问题就是要确定哪些计划活动（任务）需要确定和记载计划活动需教育要完成的工作，这就是我们通常所说的活动的定义，或者叫促度做项目可交付成果。为估算、安排进度、执行以及监控项目进度管理提供坚定的基础。在进行活动定义这个项目进度管理过程组中，我们将依据各个单位具体的资源情况和外部的环境等因36