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物业管理项目经理考试技巧

所属分类:项目管理 发布时间:2023-08-26 发布者:admin 返回列表页

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物业项目经理资格证书怎么考

物业项目经理资格证书考的步骤如下:


1、确定资格要求:首先,了解所在地区或国家对物业项目经理资格证书的要求。这可能包括学历背景、工作经验、培训课程等条件。确保自己符合这些要求。


2、准备相关材料:根据所在地区或国家的要求,准备申请物业项目经理资格证书的相关材料。这可能包括个人简历、学历证明、工作经验证明等。确保所有文件的准确性和完整性。


3、学习培训课程:为了提高自己的专业知识和技能,报名参加物业项目管理的相关培训课程。这些课程可能由政府机构、专业协会、学术机构或其他培训机构提供。培训课程通常包括物业管理的原理、法律法规、项目规划与实施、财务管理等内容。



4、备考考试:根据所在地区或国家的政策,参加物业项目经理资格证书的考试。考试可能分为多个科目或阶段,包括理论知识测试和实际操作评估等。考试内容可能涉及物业管理的各个方面,如法律法规、项目管理、财务管理、维修保养、人力资源等。


5、参加考试:根据考试机构的安排,准时参加物业项目经理资格证书考试。需遵循考场纪律和规定,准备好所需的考试用品和材料。



6、审核和评估:一旦考试完成,考试机构将评估和审核考试结果。根据规定的评分标准,确定考试成绩和是否达到颁发物业项目经理资格证书的标准。


7、颁发证书:如通过考试并满足相关要求,考试机构将颁发物业项目经理资格证书。证书可能包括个人信息、证书编号、颁发机构等,作为你具备物业项目管理的专业资格的证明。

物业项目经理的意义


1、项目管理能力:物业项目经理负责规划、组织、执行和监控物业项目的各项工作。他们具备项目管理的专业知识和技能,能够有效地协调和整合资源,确保项目按时、高质量地完成。


2、提升物业价值:物业项目经理通过科学的规划和管理,能够提升物业的价值和竞争力。他们关注物业的运营和维护,制定合理的维修保养计划,提供良好的物业服务,使物业在市场中获得更高的价值。


3、提高居住体验:物业项目经理致力于提供高品质的居住环境和服务,从而改善居民的居住体验。他们关注居民需求,维护物业设施,解决问题和投诉,并积极开展社区活动,促进社区的和谐与稳定。


物业经理面试常见问题及回答技巧

物业经理面试常见问题:


1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。


2、你是如何看待小区业主委员会的成立。


3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。


4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。



5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍。


6、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?


7、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。



8、你是如何看待客户服务管理工作。


9、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。


10、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。


回答技巧:


1、腿勤一点,嘴甜一点,心细一点,事精一点。


2、主动为业主着想,多拜访、回访、及时反馈。


3、坚持工作原则要有技巧。


4、沟通,切实有效的沟通,换位思考,多站在业主角度看问题。


5、答复,做到不管事情处理的结果如何,都主动承诺时间内有回应。


2012年物业管理师考试备考方法和考试技巧
你好,一下是我总结的方法,由于篇幅过大,请参考我搜藏的 http://url.cn/1CUB7b
    (部分如下):
    全国物业管理师考试中知识考试,主要是考察学员对所物业管理基础知识、基本理论掌握程度的一种测试方式。考试内容分为三种方式:单项选择题、多向选择题和判断题
一、单项选择题的答题技巧
所谓单项选择题,就是在命题中给出答案,让你选出一个且只能选出一个符合题目要求的答案,并把代号填入题目后面的括号内。一般命题所给的答案有即A、B、C、D四个。
答题技巧:

1、直接选择法
所谓直接选择法,就是学员掌握基本知识、基本理论比较扎实或题目比较简单,一眼就能选出符合题目要求的正确答案的答题方法。 

2、逐一排斥法
所谓逐一排斥法就是题目有一定的难度或学员对答案莫能两可的情况下所采用的一种答题技巧。在这种情况下,要对命题对给出的答案,先排斥明显不符合命题要求的答案,然后对剩余答案在进行排斥,最后选出正确的、符合命题要求的答案。
二、多向选择题的答题技巧
多向选择题相对于单项选择题来说,有一定的难度。按照阅卷要求,没有全部选出命题答案要求的,视为错误答案。多选或少选都不能得分。
答题技巧:

1、直接选择法:

2、逐一排斥法:
eg:
1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一,对熟人热情周到,对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付,这主要违反了物业管理人员( )的职业道德。
A 钻研业务,奉公守法 B 兢兢业业,热情服务 C 积极主动,文明礼貌 D 口齿伶俐,头脑灵活
对于这样的命题,就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析,“对待业主的态度”与A无关,予以排斥。D答案属于个人素质要求,不是职业道德的要求,应予以排斥。正确答案自然是B、C。
三、判断题答题技巧
判断题不像选择题,命题已给出具体答案,而是需要学员用所掌握的知识判断,答案是“是”与“非”。 对于判断题就要靠自己所掌握的基本知识和基本理论来做。
第二部分 技能考试答题技巧
----全国物业管理员职业资格考试中技能考试,主要是考察学员对所掌握的物业管理基础知 识、基本理论,在实施物业管理的过程中对其灵活应用能力、解决工作中存在的一般问题能力的一种鉴定方式。技能考试题有三种类型的题型:模拟现场操作题、情景题和案例题。
一、现场模拟操作题答题技巧
(一)命题形式:观看录像,然后按照要求答题。每题录像放两次,第一题30分钟之后放第二题录像。
(二)命题类型:命题一般会涉及的内容是物业管理过程中一些工作的一个方面。例如物业的接管与验收、各项工作检查(包括消防安全检查、清洁卫生检查、设施设备检查等)。
命题考察的形式是通过以录像的形式,判断在工作过程反映出存在的问题,让考生指出并说明理由。
(三)答题方法:
第一步:仔细观看录像,第一编录像要记下存在的问题(一般命题中反映出的问题是比较明显的),第二遍再补充核实。
第二步:答题。
(四)答题技巧:
每一个命题在笔答时,可以按照下面的要求回答:
第一部分:
指出命题中存在的问题(不能漏项)。所指出的问题要归为大类,如保洁方面、消防安全方面、设施管理方面、设备管理方面、车辆管理方面、环境管理方面、社区活动组织管理方面、资料管理方面等。不要仅仅指出有纸团、有污渍、有漏水、有墙面破损等。


小区物业应聘项目经理题目有些什么
一般来说,物业经理都是有经验或者有关系的关系户,题目无非就是问问你是否做过物业经理,在管理物业方面有何经验和见解。如果能够从大方向回答问题而又有所保留就可以完成应聘了。至于大方向的内容和保留的内容就只能是仁者见仁智者见智了,这一点除非是真正做过物业经理的人才能够按照现场的环境进行回答的。

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物业管理项目经理考试技巧

物业项目经理资格证书怎么考

物业项目经理资格证书考的步骤如下:


1、确定资格要求:首先,了解所在地区或国家对物业项目经理资格证书的要求。这可能包括学历背景、工作经验、培训课程等条件。确保自己符合这些要求。


2、准备相关材料:根据所在地区或国家的要求,准备申请物业项目经理资格证书的相关材料。这可能包括个人简历、学历证明、工作经验证明等。确保所有文件的准确性和完整性。


3、学习培训课程:为了提高自己的专业知识和技能,报名参加物业项目管理的相关培训课程。这些课程可能由政府机构、专业协会、学术机构或其他培训机构提供。培训课程通常包括物业管理的原理、法律法规、项目规划与实施、财务管理等内容。



4、备考考试:根据所在地区或国家的政策,参加物业项目经理资格证书的考试。考试可能分为多个科目或阶段,包括理论知识测试和实际操作评估等。考试内容可能涉及物业管理的各个方面,如法律法规、项目管理、财务管理、维修保养、人力资源等。


5、参加考试:根据考试机构的安排,准时参加物业项目经理资格证书考试。需遵循考场纪律和规定,准备好所需的考试用品和材料。



6、审核和评估:一旦考试完成,考试机构将评估和审核考试结果。根据规定的评分标准,确定考试成绩和是否达到颁发物业项目经理资格证书的标准。


7、颁发证书:如通过考试并满足相关要求,考试机构将颁发物业项目经理资格证书。证书可能包括个人信息、证书编号、颁发机构等,作为你具备物业项目管理的专业资格的证明。

物业项目经理的意义


1、项目管理能力:物业项目经理负责规划、组织、执行和监控物业项目的各项工作。他们具备项目管理的专业知识和技能,能够有效地协调和整合资源,确保项目按时、高质量地完成。


2、提升物业价值:物业项目经理通过科学的规划和管理,能够提升物业的价值和竞争力。他们关注物业的运营和维护,制定合理的维修保养计划,提供良好的物业服务,使物业在市场中获得更高的价值。


3、提高居住体验:物业项目经理致力于提供高品质的居住环境和服务,从而改善居民的居住体验。他们关注居民需求,维护物业设施,解决问题和投诉,并积极开展社区活动,促进社区的和谐与稳定。


物业经理面试常见问题及回答技巧

物业经理面试常见问题:


1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。


2、你是如何看待小区业主委员会的成立。


3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。


4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。



5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看待与取舍。


6、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事,你将采取什么预防措施,如何处理?


7、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。



8、你是如何看待客户服务管理工作。


9、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工的执行力。


10、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加强自己的工作责任心。


回答技巧:


1、腿勤一点,嘴甜一点,心细一点,事精一点。


2、主动为业主着想,多拜访、回访、及时反馈。


3、坚持工作原则要有技巧。


4、沟通,切实有效的沟通,换位思考,多站在业主角度看问题。


5、答复,做到不管事情处理的结果如何,都主动承诺时间内有回应。


2012年物业管理师考试备考方法和考试技巧
你好,一下是我总结的方法,由于篇幅过大,请参考我搜藏的 http://url.cn/1CUB7b
    (部分如下):
    全国物业管理师考试中知识考试,主要是考察学员对所物业管理基础知识、基本理论掌握程度的一种测试方式。考试内容分为三种方式:单项选择题、多向选择题和判断题
一、单项选择题的答题技巧
所谓单项选择题,就是在命题中给出答案,让你选出一个且只能选出一个符合题目要求的答案,并把代号填入题目后面的括号内。一般命题所给的答案有即A、B、C、D四个。
答题技巧:

1、直接选择法
所谓直接选择法,就是学员掌握基本知识、基本理论比较扎实或题目比较简单,一眼就能选出符合题目要求的正确答案的答题方法。 

2、逐一排斥法
所谓逐一排斥法就是题目有一定的难度或学员对答案莫能两可的情况下所采用的一种答题技巧。在这种情况下,要对命题对给出的答案,先排斥明显不符合命题要求的答案,然后对剩余答案在进行排斥,最后选出正确的、符合命题要求的答案。
二、多向选择题的答题技巧
多向选择题相对于单项选择题来说,有一定的难度。按照阅卷要求,没有全部选出命题答案要求的,视为错误答案。多选或少选都不能得分。
答题技巧:

1、直接选择法:

2、逐一排斥法:
eg:
1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一,对熟人热情周到,对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付,这主要违反了物业管理人员( )的职业道德。
A 钻研业务,奉公守法 B 兢兢业业,热情服务 C 积极主动,文明礼貌 D 口齿伶俐,头脑灵活
对于这样的命题,就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析,“对待业主的态度”与A无关,予以排斥。D答案属于个人素质要求,不是职业道德的要求,应予以排斥。正确答案自然是B、C。
三、判断题答题技巧
判断题不像选择题,命题已给出具体答案,而是需要学员用所掌握的知识判断,答案是“是”与“非”。 对于判断题就要靠自己所掌握的基本知识和基本理论来做。
第二部分 技能考试答题技巧
----全国物业管理员职业资格考试中技能考试,主要是考察学员对所掌握的物业管理基础知 识、基本理论,在实施物业管理的过程中对其灵活应用能力、解决工作中存在的一般问题能力的一种鉴定方式。技能考试题有三种类型的题型:模拟现场操作题、情景题和案例题。
一、现场模拟操作题答题技巧
(一)命题形式:观看录像,然后按照要求答题。每题录像放两次,第一题30分钟之后放第二题录像。
(二)命题类型:命题一般会涉及的内容是物业管理过程中一些工作的一个方面。例如物业的接管与验收、各项工作检查(包括消防安全检查、清洁卫生检查、设施设备检查等)。
命题考察的形式是通过以录像的形式,判断在工作过程反映出存在的问题,让考生指出并说明理由。
(三)答题方法:
第一步:仔细观看录像,第一编录像要记下存在的问题(一般命题中反映出的问题是比较明显的),第二遍再补充核实。
第二步:答题。
(四)答题技巧:
每一个命题在笔答时,可以按照下面的要求回答:
第一部分:
指出命题中存在的问题(不能漏项)。所指出的问题要归为大类,如保洁方面、消防安全方面、设施管理方面、设备管理方面、车辆管理方面、环境管理方面、社区活动组织管理方面、资料管理方面等。不要仅仅指出有纸团、有污渍、有漏水、有墙面破损等。


小区物业应聘项目经理题目有些什么
一般来说,物业经理都是有经验或者有关系的关系户,题目无非就是问问你是否做过物业经理,在管理物业方面有何经验和见解。如果能够从大方向回答问题而又有所保留就可以完成应聘了。至于大方向的内容和保留的内容就只能是仁者见仁智者见智了,这一点除非是真正做过物业经理的人才能够按照现场的环境进行回答的。

PMP科普

1、什么是PMP?

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。美国项目管理协会建立的认证考试有:PMP(项目管理师)和CAPM(项目管理助理师)已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。
PMI中国和国家外专局又推出了ACP(AGILE敏捷认证)和PGMP(项目集管理认证),另外PBA(商业分析师)预计于2016年年底开始推行。

2、PMP报名条件?

3、PMP考试时间?

4、PMP考试内容及题型?

5、REP培训目标?

常见问题

PMP@证书在中国认可吗?

认可,PMP@人才目前已成为中国企业“走出去”的中坚力量;中石油、中国石化、中兴通讯等企业都高度重视持有PMP@证书的人才

非相关专业能学PMP@吗?

PMP@考试对于者生所学专业没有强制性的要求,只要满定PMP@报名条件即可。PMP@是教会我们如何在复杂多查的环境中做好一件事情的流程。方法和思维,对任何类型的工作都有帮助

PMP@可以自学吗?

不可以,因为PMP@考试报名条件之一是要求考生必须具备35小时以上涵盖项目管理知识体系中十大知识领城的项目管理培训经历,该学时证明是PMI授权的R.E.P机构出具的

英语不好可以考PMP@吗?

可以,PMP@在国内的考试是采用中英文对照的方式,有中文版教程,培训授课也是中文授课,所以没有英语基础也是可以的

可以开发票吗? 如何申请?

普票和专票都可以开,联系在线客服申请即可
注意,PMI、PMP和PMBOK是项目管理协会的注册商标